All Seasons Sevan
ابحث عن أفضل فندق في Sevan لمواعيدك، حسب السعر أو التفضيلات
قارن عروض All Seasons Sevan عبر مئات المواقع، كل ذلك في مكان واحد
ابحث عن عرض مع إلغاء مجاني أو تقييمات ممتازة
قارن بين الغرف والأسعار

حقائق سريعة
تسجيل الوصول بدءًا من: | 2:00 م |
|---|---|
تسجيل المغادرة قبل: | 12:00 م |
المزيد من المعلومات حول All Seasons Sevan
All Seasons Sevan
يقع مكان إقامة "All Seasons Sevan" في سيفان، ويتميز بحديقة وتراس ومطعم وبار. يتميز مكان الإقامة هذا بغرف عائلية، كما يوفر للضيوف ملعباً للأطفال.
تاريخ التعليق: 04/02/2026
تاريخ الإقامة: فبراير 2026
خيار رائع لعطلة هادئة ومريحة.
تاريخ التعليق: 06/06/2026
تاريخ الإقامة: يونيو 2026
قام الموظفون بتهديدنا وحبسنا. نحن عائلة لدينا ابنتان تبلغان من العمر 7 سنوات
وصلنا إلى هناك الساعة 15: ٠٠ . شعرنا بعدم الأمان أكثر فأكثر هناك مع ابنتينا حيث لم يكن هناك أي نزلاء آخرين في المنتجع في ذلك الوقت. قررنا أننا نريد المغادرة، لكننا كنا محتجزين داخل المنتجع. اتصل حارس الأمن بالمدير (ألبرت) وقال لنا إنه سيأتي خلال دقيقة واحدة. وبدلاً من ذلك، وصل رجلان آخران يرتديان سترات سوداء. أحاط بنا ثلاثة رجال، فأغلقنا على بناتنا داخل السيارة. اتصلنا بشخص أرمني نعرفه ليساعدنا في هذا الموقف. بعد وقت طويل جداً وعدة محادثات / مكالمات هاتفية، والتي لم نتمكن في الغالب من فهمها (الأمينية)، اضطررنا إلى دفع 50. 000 درام أرميني (117 يورو) وإلغاء الحجز من جانبنا على موقع booking.com. وإلا لما تمكنا من مغادرة المنتجع لأن حارس الأمن لم يفتح البوابة.
والآن ننتقل إلى المشاكل التي ظهرت خلال إقامتنا:
1. عند وصولنا إلى المنتجع، تم اصطحابنا إلى منزل عائلي لم نكن قد حجزناه بناءً على الصور المعروضة على موقع booking.com. لم يكن الرجل الذي اصطحبنا إلى هناك يريدنا أن نتجول في أرجاء المكان، وهو ما فعلناه على أي حال. يوجد في الواقع منزلان عائليان من طابق واحد في الموقع. يتمتع أحدهما بإطلالة جميلة إلى حد ما، كما هو موضح في الصور على موقع booking.com، أما الآخر فهو بجوار المدخل مباشرة، ولا يوفر أي خصوصية وإطلالة أسوأ بكثير. كانت أعمال البناء واللحام الصاخبة تجري بجوار هذا المنزل الريفي مباشرة خلال فترة إقامتنا. تحدثت إلى المدير، وبعد مكالمة هاتفية استمرت 10 دقائق، تمكنا من الانتقال إلى منزل العائلة "الأفضل".
2. أُبلغنا بأنه لا يُسمح لنا بتناول طعامنا ومشروباتنا الخاصة هناك، وهو أمر غير مذكور في الشروط والأحكام على موقع booking.com. في ظل هذه الظروف، ما كنت لأحجز هذا السكن أبداً. أشار المدير إلى رسالة بريد إلكتروني أرسلها لي بعد حجزي على موقع booking.com. هذا المقطع موجود بالفعل في منتصف نص طويل. لم أقرأ هذه الرسالة الإلكترونية بالتفصيل في يوم الحجز، لأنني قمت بالعديد من الحجوزات وتلقيت الكثير من رسائل التأكيد الإلكترونية.
لا أعتقد أنه من القانوني ألا يُسمح لي بإحضار الخبز أو الماء إلى غرفتي في المنتجع. لكن إذا كان ذلك قانونيًا، فيجب ذكره في الشروط والأحكام قبل أن أقوم بالحجز، ويجب أن أوافق عليه طواعية من جانبي. مثل الاتفاق على: عدم إقامة الحفلات، وعدم التدخين، وعدم اصطحاب الحيوانات الأليفة...
كنا قد اشترينا بالفعل بعض الوجبات الخفيفة والمشروبات لأنفسنا وللأطفال. سمح لنا المدير، ألبرت، على مضض، في النهاية بتناول طعامنا ومشروباتنا الخاصة في يوم الوصول. يبدو لنا أن الإدارة تحاول استغلال النزلاء إلى أقصى حد ممكن، لتحقيق أعلى قدر ممكن من المال.
3. خلال مكالمتنا الهاتفية مع المدير عند وصولنا، حجزنا حوض الجاكوزي أمام منزل العائلة لـ 14 شخصًا: 00 في اليوم التالي لمدة 10. رسوم إضافية قدرها 000 درام أرميني. أُبلغنا أن الأمر سيستغرق حوالي 20 - 22 ساعة لتسخينه وأن درجة الحرارة ستستمر لمدة 6 ساعات تقريبًا. وهذا، بالطبع، يعتمد بشكل كبير على الأحوال الجوية. لم يكن حوض الجاكوزي جاهزاً عند موعد مغادرتنا، على الرغم من أننا حجزناه. كان العمال في الموقع يقومون بأشياء أخرى بدلاً من تنظيفه وتعبئته. كان حوض الجاكوزي لا يزال قذرًا تمامًا، وكريه الرائحة، وغير مستخدم منذ الشتاء، بدون وصلات خراطيم، أو تدفئة، أو فلاتر، وما إلى ذلك.
4. بعد إقامة لمدة 4 ساعات، في الساعة 19: في الساعة 00، جاء أحد الرجال ومعه رسالة مكتوبة بخط اليد وطالبنا بدفع المبلغ الكامل لإقامتنا لمدة يومين نقدًا على الفور. كان هذا الأمر غريباً للغاية، خاصة بالنظر إلى الظروف التي سبقت تلك اللحظة. علاوة على ذلك، لم يكن هناك أي ضيوف آخرين في المنتجع في ذلك الوقت، ولم يكن هناك أحد في المنطقة المجاورة مباشرة أيضاً. رفضنا الدفع فوراً. غادر الرجل في النهاية. بعد ذلك، لم نتمكن من الوصول إلى المدير، ألبرت، عبر الهاتف، على الرغم من أننا حاولنا ست مرات على الأقل خلال نصف ساعة، وكان الهاتف يرن في كل مرة. شعرنا بعدم الأمان بشكل متزايد هناك مع ابنتينا، وكنا نرغب فقط في المغادرة. كنا في حالة يأس وكتبنا إلى شخص ما في أرمينيا نطلب المساعدة. وأخيراً، أرسلنا رسالة نصية إلى المدير عبر تطبيق واتساب نخبره فيها أننا قررنا مغادرة منتجعه قريباً. لم يسمح لنا حارس الأمن عند البوابة، التي كانت سيارتنا متوقفة خلفها، بالخروج. في النهاية، حاصرنا ثلاثة رجال. بالنسبة لعائلة لديها أطفال مرعوبون، كان الوضع مزعجاً للغاية.
لقد كنا مسافرين شغوفين لأكثر من 20 عامًا وقمنا بزيارة أكثر من 150 وجهة حول العالم. لم نشهد شيئاً كهذا من قبل.
تعليق الفندق
تاريخ التعليق: 28/06/2026
تاريخ التعليق: 14/09/2025
تاريخ الإقامة: سبتمبر 2025
نظيف ومريح وترحاب
تاريخ التعليق: 27/06/2025
تاريخ الإقامة: يونيو 2025
استمتعنا بعطلة نهاية أسبوع رائعة
أشخاص ودودون ويقظون. يجب أن نغادر الفندق في الساعة 8 صباحًا، وتفتح المطبخ أبوابها لاحقًا، ولكنهم أعطوا لنا الوجبة في المساء السابق، وذلك حتى نتمكن من تناول الإفطار قبل مغادرة الفندق.
تاريخ التعليق: 31/03/2025
تاريخ الإقامة: مارس 2025
مكان جميل ومنعزل مع فريق عمل رائع ومتعاون.
موقع ممتاز
Lake Sevan، Sevan، أرمينيا|3.19 كم من وسط المدينة
تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة
تسجيل الوصول بدءًا من:
2:00 م
تسجيل المغادرة قبل:
12:00 م
معلومات مفيدة
يُرجى الاتصال بالفندق لمعرفة تفاصيل حول إضافة أسرّة إضافية.
