يرجى إبلاغ Mantra Amphora بشكل مسبق بوقت وصولك المتوقع. بإمكانك استخدام حقل الطلبات الخاصة أثناء عملية الحجز أو يمكنك التواصل مع مكان الإقامة مباشرةًً من خلال معلومات التواصل المذكورة في تأكيد الحجز. سيطلب من الضيوف عند تسجيل الوصول إظهار بطاقة هوية تحتوي على صورة شخصية وبطاقة ائتمان. يرجى ملاحظة أن جميع الطلبات الخاصة ستكون رهناً بالتوافر وقد تستلزم تكاليف إضافية. سيُطلب تأمين ضد الأضرار بقيمة AUD 200 عند الوصول. سيتم تحصيل المبلغ عبر البطاقة الائتمانية. سيتم إعادة المبلغ إليك في غضون 7 أيام بعد المغادرة. سيتم إعادة مبلغ التأمين بشكل كامل عبر البطاقة الائتمانية، وذلك يخضع للتحقق من مكان الإقامة. Please note, there is a 1.11% credit card surcharge when using a credit card. Please note that your payments will be processed by the Mantra Group/SAMARAD; this will appear on your bank statement as Peppers/Mantra/BFree Surfers Paradise. Guests under the age of 18 can only check in with a parent or official guardian. The legal guardian must provide a current photo ID or proof of guardianship if requested upon check-in. Please note that this property does not have an elevator/lift. It is accessible via stairs only. Please note that rooms are serviced once a week. Please note that this property requires a refundable AUD200 credit card pre-authorisation or cash deposit upon check in to cover any incidental charges. When booking for 3 or more rooms, different policies and procedures apply. For more information, please contact the property using the contact details found on the booking confirmation. To ensure a clean and healthy environment for all guests, Mantra Amphora has implemented a smoke-free policy across the entire complex. This policy prohibits smoking, including cigarettes, cigars, pipes, and electronic cigarettes (vapes), in all indoor and outdoor areas, such as guest rooms, balconies, common areas, and poolside areas.